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为什么登录时系统提示我的邮箱被锁定?怎样解锁?

问题所属标签: 登录/账号管理

【账号锁定常见原因】
1.安全保护机制
1)10分钟内连续5次输入错误密码,系统自动保护机制启动,30分钟后自动解除锁定;
2)检测到非常用设备登录、短时间内高频次邮件发送等异常操作锁定;
3)发送内容违规,如垃圾广告、营销信息,传播敏感/违法内容等信息,经系统监测或用户举报核实后锁定账号;
2. 过期账户管理
1)连续180天未登录使用,系统自动进入休眠状态;
2)人员变动处理,已离职/毕业人员的账号将被锁住不能登录或不能发信;

【解锁方法】
对于锁定账号,如果需要继续使用,请准备有效证件,联系管理员解锁;
联系电话:027-87284389;
      Email:em@webmail.hzau.edu.cn 

 

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